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Über uns Brühl

Das Autohaus Barthel wurde 1981 von Udo Barthel in Wesseling gegründet. 1988 erfolgte der Umzug von Wesseling in den neu erbauten Betrieb nach Brühl, direkt gegenüber der Renault Nissan Deutschland AG. Im Januar 2000 feierten wir die Eröffnung des zweiten Hauses in Köln-Porz. Insgesamt kümmern sich über 70 Mitarbeiter um die Wünsche unserer Kunden; in Brühl unter der Leitung von Udo und Tim Barthel, in Köln-Porz von Antje Barthel-Haas und Frank Haas. Neben den klassischen Abteilungen Neu- und Gebrauchtwagenverkauf.

Heute und in Zukunft wird die Zufriedenheit unserer Kunden der entscheidende Erfolgsfaktor im Automobilhandel sein. Nur der sehr zufriedene Kunde sichert unsere Existenz, unsere Wettbewerbsfähigkeit und stärkt unsere Marktsituation, so dass die Arbeitsplätze unserer Mitarbeiter gesichert sind. Ein sich ständig verstärkender Wettbewerb verlangt von uns einen überragenden Service zu einem konkurrenzfähigen Preis. Aus diesem Grund stehen Sie als unsere Kunden im Mittelpunkt all unseres Handelns.

Die Quelle unseres Erfolgs sind unsere Mitarbeiter, von deren Qualitätsbewusstsein, Motivation und Leistungsbereitschaft der Grad Ihrer Zufriedenheit mit unserer Dienstleistung abhängt.

Um unsere ehrgeizigen Ziele zu erreichen haben wir unter anderem ein Qualitätsmanagementsystem implementiert und sind nach der DIN EN ISO 9001:2000 zertifiziert. Unsere Mitarbeiter werden regelmäßig geschult und werden auf den neuesten Stand gebracht. Die Ergebnisse von Kundenzufriedenheitsumfragen nutzen wir, um ständig unsere Dienstleistungsqualität und Bemühungen zu hinterfragen und zu verbessern.

Arbeitssicherheit und Umweltschutz sind ebenfalls Themen, die regelmäßig überwacht und kontrolliert werden. Um alle rechtlichen und gesetzlichen Vorgaben zu erreichen, werden wir von einer externen Firma unterstützt, die Schulungen, Besprechungen und Kontrollen in unseren Betrieben durchführt und so für eine lückenlose Umsetzung der Vorgaben sorgt.

Wir bilden aus

Die Zukunft unserer Jugend ist uns wichtig. Ohne die Ausbildung des Nachwuchses ständen wir eines Tages ganz schön einsam da. Daher bilden wir in den Berufen Kfz-Mechatroniker, Karosseriebauer, Lackierer und Automobilkaufmann /-kauffrau aus. Zur Zeit begleiten wir acht junge Erwachsene durch ihre Lehrjahre, das macht rund 28% unseres gesamten Mitarbeiterstammes aus.
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